7月17日，荣盛聚酯产品提货业务优化后上线运行。聚酯板块于2022年上线了自助开单系统，简化了提货单打印流程，但还存在装货等候时间不透明、不同仓库装货进度不一致影响叫号效率、装货位置不直观等问题。集团信息部从业务痛点切入，从不同视角分析现状，力争让提货业务更智能。

在技术层面，此次系统实现了微信公众号与ERP系统的无缝对接，让荣盛信息平台公众号成为司机的贴心助手。司机关注荣盛信息平台公众号并登陆后，就能收到运输任务，司机可在公众号内预约提货时间，不再被动地等待。如果遇到拼车装货的情况，司机还可根据装卸需求调整装货先后顺序，按现有流程到厂后在自助打单机上打印提货单，等待公众号推送车辆入场通知。

在流程优化方面，改变了以往工厂装货叫号规则，由发货员根据任务量在PDA（条形码扫描器）上选择发货仓、装货点位后系统自动发起叫号，避免人为干预装货顺序。司机收到车辆入场通知后，点击信息即可直接精准导航至对应仓库的装货点，解决了首次入厂不了解库位的烦恼。

在推进无纸化作业进程方面，信息化是最佳路径。装货完成后，司机在PDA上签名确认装货数量，在货物送达后，客户在公众号当前任务中签字确认收货，签收的数据回传至ERP系统后生成电子出库单，通过邮件将确认信息告知客户，降低了人力、物力成本，提升信息传递效率，突破了传统纸张签收模式。

正在装货现场的司机林师傅对优化后的提货流程连连赞赏，他表示，之前装一次货往往需要两三个小时，现在进厂后大半小时就能装完，节约了不少时间成本。 

本次创新优化体现出信息化在提升客户满意度、加强精细化管理上展现出的强大助推作用，集团信息部将继续发挥技术优势，为集团高质量发展保驾护航。