11月23日，商务技能提升培训班在蓝爵大讲堂圆满落幕。本次系列培训旨在提升商务板块员工的专业技能，内容涵盖信用证实务、销售流程操作规范、行业报告解读及销售谈判技巧等实用课程，由多位内训师和外部专家联合授课。本次培训共有59名学员线下参训，同时有85人线上观看学习。

第一节课由中国银行浙江省分行的单证专家施冬辉主讲《走进信用证》，他介绍了信用证的种类与功能，结合荣盛信用证单据的实际案例，详细解析了信用证单据制作和条款审核的原则和注意事项，为学员提供了信用证结算风险防范的实务建议。

第二节课由总经办（商务）副总监叶迎娇主讲《一体化系统销售业务流程简介》，内容涵盖了一体化系统下的客商统一管理流程、销售流程、销售物流关联管控等操作规范。叶迎娇还现场演示了工作联系单的规范填写方法和注意事项，可以有效提升跨部门信息沟通效率。

第三节课由市场部高级市场分析孙杰讲授《如何解读行业报告》。他以苯乙烯年报为案例，详细介绍了行业报告获取渠道和常用的解读方法，包括思维导图制作、数据采集与数据库建立，帮助学员掌握专业化的市场分析思路与技能。

最后一节课由销售部（固体）ABS部副经理沈旭威主讲《初级销售谈判实战技巧》。课程精心设计了丰富的业务场景演练，让学员在情景模拟中掌握了邀约、见面和寒暄的技巧，以及面对客户常见问题的销售谈判策略，并鼓励学员通过换位思考实现双赢。

本次商务技能提升培训班内容丰富、实用性强，不仅帮助学员掌握了专业知识，还通过案例解析、实战演练将理论融于实践。参训学员纷纷表示本次培训干货满满，商务技能得到了显著提升，为日后更高效地服务荣盛业务发展奠定了坚实基础。