近日，戚家山宾馆在文思楼开展了电梯困人应急救援演练。

本次演练模拟了电梯突发故障将宾客困在电梯轿厢内的情景。宾客通过轿厢内报警装置报警，消控中心当班人员接警后迅速启动应急救援方案，在及时联系工程人员和维保单位的同时派出服务人员抵达现场并安抚宾客情绪，工程人员赶往现场了解状况后立即开展救援，在极短的时间内救出被困人员，随后维保人员迅速排除故障并进行安全检查确认，电梯恢复正常使用。整个过程程序规范、行动迅速、紧张有序，演练达到了预期效果。

通过本次演练，检验了宾馆电梯困人应急预案的有效性和实用性，有效增强了宾馆的安全主体责任意识，提高了宾馆员工面对突发事故的风险防范和应急处置能力，增强了员工的责任意识和安全意识。